Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025

ARTISTIC INSPIRE LLC (« nous », « notre société ») gère le site ecloradior.com (« Site »). Nous accordons une très haute importance à la protection de vos données personnelles.

1. Données collectées

  • Contact / Commande : nom, adresse, email, téléphone, adresse de livraison.
  • Paiement : géré par des prestataires tiers (aucune conservation des données bancaires sur notre serveur).
  • Navigation : données techniques (IP, navigateur, pages visitées, etc.).
  • Données marketing : cookies, pixels (Google Analytics, Facebook/Meta, TikTok, Pinterest…), reciblage publicitaire.

2. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour :

  • Exécuter vos commandes et assurer le SAV (base légale : exécution contractuelle).
  • Améliorer notre plateforme (intérêt légitime).
  • Envoyer des emails promotionnels si consentement donné.
  • Cibler les publicités via partenaires (Google, Facebook/Meta, TikTok…).

3. Partage avec des tiers

  • Prestataires techniques (hébergement, logistique, marketing).
  • Réseaux sociaux & régies : Google, Facebook/Meta, TikTok, Pinterest…
  • Bases légales : obligations fiscales, demandes judiciaires (si requête légale).

4. Cookies et trackers

Nous utilisons :

  • Cookies indispensables au panier et à la navigation.
  • Cookies analytiques (Google Analytics, Matomo…).
  • Cookies publicitaires : Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag…

Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur ou chaque bannière.

5. Conservation des données

  • Données de commande & contact : conservées pendant 5 ans (conformité fiscale).
  • Données de navigation anonymisées après 26 mois.
  • Données marketing : durée légale ou jusqu’au retrait de consentement définitif.

6. Vos droits

Conformément au RGPD/CCPA, vous pouvez :

  • Accéder / obtenir une copie de vos données.
  • Demander leur rectification ou leur suppression.
  • Retirer votre consentement (newsletter, pubs ciblées).
  • Obtenir la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page contact.

7. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors USA, vers des pays disposant de garanties conformes aux cadres RGPD (clauses contractuelles types, etc.).

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles (SSL, accès restreint, backups…) afin de protéger vos données.

9. Mises à jour

Cette politique peut évoluer. La version mise en ligne sur ecloradior.com fera foi. Nous vous informons en cas de changements majeurs.

10. Contact

Pour toute question relative à votre vie privée, contactez ARTISTIC INSPIRE LLC via notre page contact.